HOME > ご利用ガイド > その他

商品カテゴリー

ショッピングガイド ニュース
カレンダー



赤字で書かれた日はお問い合わせ・発送をお休み頂いております。お問い合わせへのご返信は翌営業日までお待ちくださいませ。
 
その他について
  • 納品書・領収書の発行について
  • ●ご注文商品の納品書につきましては万が一の配送中の紛失・破損などの際に、大切なお客様の個人情報保護のためお届け致しておりません。
    ●領収書ご希望の場合はご注文時に備考欄にてお知らせくださいませ。
    ※代引きでのご注文の場合、荷物の送り状が公的領収書となりますので、別途、領収書発行はございません。
    ご注文時に氏名欄に入力された内容が領収書の名義となります。
    名義変更の場合はお気軽にご連絡ください。

    ●領収書の金額は商品代金+消費税+送料+その他手数料の合計となります。
    ●ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
  • ラッピング・熨斗について
  • ●ギフトラッピングをご希望の際には、商品をカートに入れる際に『ラッピング希望』をご選択ください。
    ●一商品につき348円をラッピング代として頂戴しております。
    基本的には各商品ごとに個別にラッピングをさせていただいておりますが、複数の商品をまとめてラッピングしたいなどご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    ※ご指定内容によってはラッピングが難しい場合がございます。
    その際はご連絡させて頂きますので、当店からお送りするメールをご覧下さいますようお願いいたします。
    ●ラッピング選択が出来ない商品につきましてはお気軽にご相談ください。
    ●家具や照明器具、大型のブリキのおもちゃなど、一部大型商品につきましてはラッピング対応しておりません。
    ●熨斗(のし)をご希望の場合は備考欄にて水引きの種類、表書、お名前をお申しつけ下さい。
    ※水引きの種類がわからない場合は用途をお知らせくださいませ。
    ※紅白結び切り・紅白蝶結び・赤棒・キッズのし(絵柄入り)などがございます。


    ラッピングのページはこちら
  • 大口注文について
  • ●結婚式の二次会やイベントの景品などにお使いいただけるアイテムもございますので、お気軽にご相談ください!

    大口注文のページはこちら
  • 法人のお客様へ
  • ●法人のお客様からのご注文・ご相談も承っております。お気軽にご相談ください!

    法人のお客様へページはこちら
目次へ戻る
ご利用ガイド
  • 海外発送について
  • お支払い方法は、クレジットカード決済のみ利用頂けます。
  • お届け日付・時間は指定できません。
  • 転送コムの方で発送できない商品はお送りすることができません (スプレー缶など)
  • 返品・交換は、基本的にお受けできません。

送料・お支払い方法・お届けについて
営業時間 ご注文は24時間可能
メールの返信は、3営業日以内に随時対応させて頂いております。
(土日祝は休業日となります)
メールが届かない場合は、こちらからお問い合わせください。
送料について 全国一律630円 商品合計3万円以上で送料無料
一部地域や商品などによって別途配送料がかかる場合がございます。
詳しくは「お届け・送料について」をご確認ください。
お支払い
お支払い方法は2種類からお選びいただけます。
クレジットカード・代金引換・銀行振込
クレジットカード決済は
カード決済サービス専門の(株)ゼウスのシステム
ご利用いただきますので安心・安全です。

詳しくは「お支払いについて」をご確認ください。

お届け日について
通常、ご注文受付後1週間程度でお届けします。
お届け日はメールにてご案内します。
お急ぎの場合などは、一度お問い合わせください。お問い合わせフォームへ
なお、お届け希望時間は、ご注文時にお選びいただけます。

詳しくは「お届け・送料について」をご確認ください。
ギフトラッピングについて
商品代金プラス300円(税別)で承ります。(一部の商品を除く)
詳しくは「ギフトラッピングについて」をご確認ください。
返品・交換について
万一商品の不良品、商品違いがあった場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
すぐに返品・交換させていただきます。
詳しくは「お届け・送料について」をご確認ください。
お問い合わせについて
ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
PAGETOP