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赤字で書かれた日はお問い合わせ・発送をお休み頂いております。お問い合わせへのご返信は翌営業日までお待ちくださいませ。
 
お知らせ
  • ご注文時の確認メールにつきまして 2025.02.20
  • 平素より「大人のインテリア雑貨」をご利用いただき誠にありがとうございます。

    現在メール未着のご連絡を多数いただいておりますため、ご注文時にメールの受信設定等、今一度ご確認くださいますようお願いいたします。


    当店ではご注文後に各種確認メールをお送りしておりますが、 プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等によりメールが正常に届かない事例が発生しております。
    メール受信設定をご確認していただくとともに、ご利用のメールソフトの全てのフォルダも併せてご確認ください。



      注文後の自動返信、注文受付やお振込先のご案内、出荷完了等の各種確認メールをお送りいたします。
      当店では各種確認メールを下記アドレスより送信しております。

      ■auto-confirm@otona-zakka.com
      ■ec@smilevision.co.jp


      【ご購入の前にご確認ください】
      メールアドレスはご注文後のやり取りに必要不可欠なものとなります。
      メールが届かない・確認出来ない等がございますと正常に処理出来ませんので、お手数ですが必ずご注文前にメール受信設定のご確認をお願いいたします。

      ※必ずお読みください※
      【当店からのメールが届かない場合】
      迷惑メール等のフィルターを利用されている方は自動的に振り分けられていないかなどをご確認下さい。
      また、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により、設定されていない場合でも自動的に迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。
      まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

      当店からのメールが届かない場合は、受信設定と、迷惑メールフォルダ内、両方のご確認をお願いいたします。

      ※携帯電話で利用している場合
      「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされている場合があります。ショップからのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。
      また、当店からのメールが届かない状況が続く場合は、ご契約のプロバイダへお問い合わせください。

      ※メールを転送して利用している場合、メールソフト(アプリ)をご利用の場合
      ショップからのメールを別のアドレスに転送している場合やメールソフト(アプリ)にてご覧いただいている場合、転送方法によってはメール転送先でスパムと判定され受信できないケースがあります。
      メール転送先で受信できない際は、メール転送元、もしくはWEBブラウザで内容をご確認ください


      ご注文後メールが受信されず、迷惑メールフォルダにも振り分けられていない場合は下記よりお問い合わせください。

      お問い合わせフォーム
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送料・お支払い方法・お届けについて
営業時間 ご注文は24時間可能
メールの返信は、3営業日以内に随時対応させて頂いております。
(土日祝は休業日となります)
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送料について
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詳しくは「お届け・送料について」をご確認ください。
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なお、お届け希望時間は、ご注文時にお選びいただけます。

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